Treinamento com Certificação da empresa israelense AudioCodes, de nível básico necessário para a instalação e manutenção de equipamentos AudioCodes CPE & Acesso de Media Gateways em diferentes cenários de clientes.
Objetivos do curso:
A ideia é que os alunos sejam participantes ativos no processo de aprendizagem. A ênfase é colocada em ferramentas de diagnóstico e estratégias de resolução de problemas para ajudá-los a se tornarem auto-suficientes na utilização e suporte de produtos AudioCodes.
Na conclusão deste curso, os alunos serão capazes de:
• Instalar e configurar equipamentos AudioCodes CPE utilizando diversos métodos de gerenciamento.
• Operação e manutenção de equipamentos AudioCodes CPE.
• Identificar e isolar os parâmetros de configuração relevantes para uma variedade de serviços, incluindo proxy, fax, modems e DTMF.
• Provisionamento de troncos digitais.
• Descrever a funcionalidade dos gateways AudioCodes no que diz respeito ao processamento e roteamento de chamadas para cenários de Tel-para-IP e IP-para-Tel.
• Coleta de logs de diagnóstico e solução de problemas.
Público-alvo:
Suportes de Nível 1,2 e 3, engenheiros de vendas, instrutores, escritores técnicos, desenvolvedores e outros técnicos que mantêm ou prestam suporte em gateways AudioCodes.
Pré-requisito:
Conhecimento de Rede IP.
Metodologia:
4 dias Hands-On, instrução técnica abrangendo instalação, configuração, manutenção, solução de problemas e administração de gateways AudioCodes CPE (MediaPack, Mediant 600, Mediant 800, Mediant 1000 e Mediant 2000).
Produtos:
MediaPack, Mediant 600, Mediant 800, Mediant 1000 e Mediant 2000.
Atividades de Laboratório:
• Instalação de Gateways Audiocodes
• Debugging básico e Chamadas FXS Linha a Linha
• Instalação, Configuração e Utilização de FXO
• Roteamento Alternativo
• Trabalhando com SIP Proxy
• Configuração e Utilização de Gateways Digitais
• Stand Alone Survivability (SAS)
• Roteamento de Chamadas e Manipulação Númerica
• Debug Recording
Aos interessados favor entrar em contato com a NETRepair atraves deste link.
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