1 de outubro de 2023
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Para enviar seus equipamentos, disponibilizamos um avançado sistema WEB intuitivo e de fácil manuseio para acompanhamento Online de todos os processos em que seus equipamentos passam em nossa empresa.
Ao acessar Entrar siga os procedimentos:
1. Efetue o cadastro completo de pessoa física ou jurídica e crie um login e senha para acesso ao sistema;
2. Depois de confirmar o e-mail de ativação e liberar o acesso ao sistema, acesse Entrar e insira seu usuário e senha;
3. Em seguida você poderá realizar o cadastro de seus equipamentos seguindo o procedimento lá contido;
Observação: Os dados para envio, emissão de Nota Fiscal e outras informações estão disponíveis no contrato que deve ser impresso e assinado após a conclusão do processo de RMA que você irá cadastrar. Você também pode visualizar as condições de envio e dados para emissão de Nota Fiscal e endereço de entrega no Entrar.
Todos os equipamentos passam por um rígido controle de qualidade antes de serem enviados.
Por favor tente trocar a fonte do equipamento de acordo com o manual.
Dependendo do equipamento o cartão de memória também pode estar danificado, tente trocar o cartão.
Se nenhuma dessas tentativas funcionar, reenvie seu equipamento à Netrepair Professional Services.
A garantia Netrepair Professional Services é valida por 3 meses e só se aplica ao reparo específico efetuado.
O transporte é sempre por conta do cliente. Pode ser feito através de transportadora, correio ou portador autorizado pelo cliente.
Significa que algum componente necessário para reparar seu equipamento não está disponível.
A Netrepair Professional Services realiza importações semanais de diversos componentes, sempre do tipo E1 (Estoque com menos de 1 ano), então eles são novos e da melhor qualidade do mercado.
Alguns componentes podem ser mais difíceis de se localizar, e por conta disso não existe uma previsão exata de tempo para a conclusão do reparo.
Nada. A Netrepair Professional Services não cobra para diagnosticar os equipamentos. Após analise técnica, nosso sistema envia o orçamento de reparo para que o cliente aprove ou não a execução do reparo.
Normalmente tratamos caso a caso, então depende muito do reparo a ser efetuado, mas nossa experiência demonstra que o valor de reparo custa de 25% a 40% do valor de um equipamento novo, comercializado em mercado nacional.
A NetRepair é uma empresa brasileira, prestadora de serviços nas áreas de Tecnologia da Informação e Telecomunicações.